Морское и портовое управлениеНациональная морская администрация

От 40 минут бумажной волокиты до решения за 3 минуты

минуты на оформление сертификата — раньше было 40

автоматическое одобрение заявок с низким риском

Сотрудник морской администрации проверяет цифровой сертификат моряка за своим столом

От 40 минут бумажной волокиты до решения за 3 минуты — деталь внедрения

От 40 минут бумажной волокиты до решения за 3 минуты — деталь платформы

Задача

Двенадцать разрозненных процессов работы с моряками — регистрация, обучение, экзамен, сертификация, аудит, оплата — велись на бумаге. Одна заявка на иностранное подтверждение занимала около 40 минут ручной обработки, записи расходились между учреждениями, а подделку документов было трудно исключить. Многонедельные очереди были нормой, а не исключением.

Решение

Мы объединили весь жизненный цикл карьеры моряка на единой национальной платформе, соответствующей STCW, с проверкой личности через KPS, самопроверяющимися цифровыми сертификатами и ИИ-слоем — OCR, скоринг риска, обнаружение аномалий — над каждой заявкой. Иностранные подтверждения теперь проходят путь загрузка → OCR → проверка → оценка → решение → выдача без единого бумажного шага.

Результат

Время оформления сертификата сократилось примерно с 40 до 3 минут, а около 72% заявок с низким риском одобряются автоматически. Администрация теперь работает из единого источника достоверных данных с полным журналом аудита по каждому выданному сертификату.

Больше историй успеха от команд, похожих на вашу